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Perché le scuole devono guadagnarsi la fiducia degli studenti

Pubblicato il: 27 Febbraio 2025

interviste Società Mercato Apprendimento e istruzione Sistemi educativi Politica dell'istruzione Differenze individuali Ambienti di apprendimento Psicologia

Gli studenti che non si fidano delle istituzioni hanno maggiori probabilità di abbandonare la scuola.

Foto di Ground Picture da Shutterstock

Intervistato:

Catrin Finkenauer

Professore di Scienze Sociali Interdisciplinari: Studi Giovanili, Università di Utrecht

Intervista di:

Annie Brookman-Byrne

Caporedattore, BOLD

Partner

npj Science of Learning

npj Science of Learning È una rivista ad accesso completamente aperto che si propone di offrire un forum per la ricerca all'intersezione tra neuroscienze, psicologia e teoria dell'educazione. Pubblica ricerche di alta qualità su tutti gli aspetti dell'apprendimento e della memoria, dalle basi genetiche, cellulari e molecolari, alla comprensione di come bambini e adulti apprendono attraverso l'esperienza e la pratica dell'istruzione formale. npj Science of Learning è lieta di ospitare una raccolta che unisce le scienze sociali e comportamentali per affrontare la disuguaglianza nei risultati scolastici.

Quando Catrin Finkenauer ha lavorato con vittime adulte di abusi infantili e violenza domestica, ha appreso che la mancanza di fiducia è uno dei fattori più importanti che contribuiscono a conseguenze spesso devastanti e permanenti per le vittime e le loro famiglie. Ha anche scoperto che la fiducia nei giovani era un tema poco studiato. Catrin racconta ad Annie Brookman-Byrne della sua recente ricerca sui legami tra fiducia, benessere economico familiare e tassi di abbandono scolastico.

Annie Brookman-Byrne: Cosa ti ha spinto a condurre una ricerca sulla fiducia in un contesto educativo?

Catrin Finkenauer: La fiducia, soprattutto quella istituzionale, è un tema sottovalutato e trascurato nella ricerca su bambini, adolescenti e giovani adulti. Senza fiducia, la società non è in grado di funzionare. La fiducia è fondamentale per gestire la miriade di interazioni interdipendenti in cui le persone sono coinvolte ogni giorno, nelle operazioni bancarie, nell'educazione dei figli, nelle trattative commerciali e nelle relazioni intime. Sappiamo molto poco su come riparare e ricostruire la fiducia una volta che è stata violata da persone o istituzioni.

ABB: Quali sono i principali risultati del suo recente lavoro sulla fiducia, il patrimonio familiare e i tassi di abbandono scolastico?

CF: Abbiamo scoperto, senza sorpresa, che gli studenti di formazione professionale che hanno sperimentato scarsità finanziaria erano maggiore probabilità di abbandonare gli studi Gli studenti che vivevano in condizioni economiche più precarie tendevano ad avere una minore fiducia nelle istituzioni rispetto a quelli che si sentivano finanziariamente più stabili. È interessante notare, tuttavia, che la sfiducia nelle istituzioni come il governo, i sistemi scolastici e le forze dell'ordine è risultata un fattore significativo nel collegare la scarsità finanziaria all'abbandono scolastico, mentre la percezione di ingiustizia nella società non lo era. Gli studenti che sperimentavano una maggiore scarsità finanziaria tendevano ad avere livelli inferiori di fiducia nelle istituzioni, il che a sua volta aumentava il rischio di abbandonare gli studi 9 mesi dopo. Questi risultati non potevano essere spiegati da problemi di salute mentale o da fattori sociodemografici come età, genere o provenienza migratoria.

Ciò suggerisce che la fiducia degli studenti nelle istituzioni sia più influente nel determinare la loro persistenza negli studi rispetto alle loro convinzioni più generali sull'equità sociale. Siamo rimasti sorpresi nello scoprire che la fiducia negli insegnanti non ha influenzato i tassi di abbandono scolastico, né ha attenuato gli effetti della mancanza di fiducia nelle istituzioni. Sebbene il supporto degli insegnanti sia prezioso, potrebbe non essere sufficiente a compensare gli effetti della scarsità di risorse economiche e della scarsa fiducia nelle istituzioni sull'abbandono scolastico.

"Rafforzare la fiducia degli studenti nelle istituzioni potrebbe contribuire a ridurre i tassi di abbandono scolastico."

ABB: In che modo i risultati della tua ricerca possono essere utilizzati per migliorare il rendimento degli studenti?

CF: Il nostro studio suggerisce che rafforzare la fiducia degli studenti nelle istituzioni potrebbe contribuire a ridurre i tassi di abbandono scolastico, soprattutto per gli studenti che affrontano difficoltà economiche. L'abbandono scolastico non è solo un problema personale legato alle caratteristiche individuali degli studenti o al loro benessere mentale. Dobbiamo adottare un approccio più ampio e sistemico e una mentalità più olistica: anziché concentrarci esclusivamente sui singoli studenti, le scuole devono considerare come, in quanto istituzioni, contribuiscono alla fiducia degli studenti, promuovendo un senso di appartenenza, equità e sostegno. Le scuole e gli insegnanti devono guadagnarsi, mantenere o ricostruire la fiducia degli studenti, soprattutto in quelli provenienti da contesti economicamente svantaggiati che potrebbero avere livelli inferiori di fiducia nelle istituzioni. Per guadagnarsi la fiducia, le persone e le istituzioni devono essere affidabili.

La filosofa Onora O'Neill individua tre ingredienti essenziali per la fiducia: competenza, onestà e affidabilità. Credo che questi ingredienti possano essere rilevanti anche per le scuole. Le scuole potrebbero dimostrare competenza educando efficacemente gli studenti, gestendo le risorse in modo appropriato e creando un ambiente sicuro e stimolante. Ciò richiede il mantenimento di elevati standard di qualità dell'insegnamento, la fornitura di un adeguato supporto accademico e la risposta proattiva alle esigenze degli studenti. In ambito scolastico, insegnanti, dirigenti e altro personale potrebbero dimostrare onestà comunicando apertamente con gli studenti in merito alle politiche relative a questioni come la valutazione e la disciplina, nonché alle aspettative e alle risorse disponibili. È fondamentale che il personale riconosca gli errori e sia trasparente sul processo decisionale. L'affidabilità in un contesto scolastico potrebbe significare, ad esempio, rispettare costantemente gli impegni e le promesse relative alle procedure disciplinari, nonché offrire supporto accademico, sicurezza e attenzione, anche in periodi difficili come la pandemia di COVID-19.

"I sistemi scolastici che incarnano questi elementi di affidabilità promuovono un ambiente in cui gli studenti si sentono sicuri, valorizzati e compresi."

I sistemi scolastici che incarnano questi elementi di affidabilità promuovono un ambiente in cui gli studenti si sentono sicuri, valorizzati e compresi, che è il fondamento della fiducia. Questo approccio olistico non si limita a soddisfare le esigenze accademiche degli studenti, ma risponde anche al loro bisogno psicologico di un ambiente di supporto e prevedibile, riducendo in definitiva la probabilità di abbandono scolastico.

ABB: Cosa hai imparato personalmente dal tuo lavoro sulla fiducia?

CF: Ho maturato una maggiore consapevolezza del fatto che la fiducia va guadagnata. Non è qualcosa che posso semplicemente chiedere o dare per scontato. Per essere considerato affidabile, devo essere affidabile. Ma cosa significa esattamente? Ho capito che il diavolo si nasconde nei dettagli: comportamenti apparentemente insignificanti – mantenere le promesse, essere puntuale, chiedere scusa quando sbaglio e assumermi le mie responsabilità – nelle interazioni con amici e familiari, colleghi o studenti possono contribuire a costruire la loro fiducia in me. Nel mio contesto accademico, sono motivato a integrare gli elementi dell'affidabilità nelle nostre strutture e nei nostri processi organizzativi, rendendo l'affidabilità un obiettivo esplicito nel modo in cui lavoriamo e interagiamo con studenti, colleghi e membri del team.