Miora Randriambeloma, co-fondatrice de la startup ed-tech Éducation au tableau noir, explique comment l'apprentissage en ligne transforme positivement l'éducation en Afrique.

Sabine Gysi : Éducation au tableau Nous avons mené un projet pilote avec l'Université du Ghana. Qu'est-ce qui a permis de convaincre l'université d'adopter l'approche d'apprentissage mixte ?

Miora Randriambeloma : Nous avons piloté le blended learning Cette méthode a été testée auprès de certains cours à l'Université du Ghana durant l'année universitaire 2016. Le corps professoral (professeurs et chargés de cours) était très ouvert à toute solution, y compris technologique, susceptible d'améliorer son enseignement.

Ils ont accueilli favorablement l'approche d'apprentissage hybride car elle leur offre la possibilité d'enseigner de manière plus interactive et encourage les étudiants à participer plus activement au processus d'apprentissage. Les enseignants ont également apprécié le fait que l'application leur permette de mieux organiser et gérer leur temps, au lieu de devoir faire des photocopies par exemple, ce qui leur permet de se concentrer sur l'enseignement et la recherche.

« Ils ont accueilli favorablement l’approche d’apprentissage mixte car elle encourage les étudiants à participer plus activement au processus d’apprentissage. »

Les professeurs nous ont fourni tous leurs supports pédagogiques, que nous avons publiés sur l'application Chalkboard. Ensuite, pendant les cours, ils demandaient à leurs étudiants de lire d'abord une sélection de documents pédagogiques sur l'application, puis de revenir en classe pour discuter de ce qu'ils venaient de lire ou de découvrir.

Cela contraste fortement avec ce qui se passe habituellement dans les salles de classe africaines aujourd'hui, où le professeur se contente de lire la leçon à haute voix et où les élèves écoutent passivement.

SG: Lorsque vous avez commencé à développer la solution d'apprentissage mobile Chalkboard Education, comment saviez-vous que les écoles et les universités de la région étaient prêtes ?

MONSIEUR: Nous avons tiré des enseignements de l'expérience empirique. Nous avons commencé par une étude de marché de terrain de quelques mois. Nous avons passé une grande partie de ce temps dans les universités et les écoles, à observer et analyser les interactions entre les enseignants et leurs étudiants. Nous avons rapidement constaté que le concept d'apprentissage mobile s'intègre facilement aux programmes d'enseignement.

À partir de ce moment-là, nous avons concentré nos efforts sur le développement de Chalkboard Education le plus rapidement possible afin de pouvoir le commercialiser et le mettre entre les mains des utilisateurs, et tester ses avantages pour les étudiants et les enseignants.

Actuellement, nous nous concentrons sur la collecte de données via l'application afin de mieux comprendre les schémas d'apprentissage et d'améliorer l'expérience utilisateur.

SG: Le manque d'accès à Internet semble être l'un des principaux obstacles à la mise en place de solutions d'apprentissage en ligne dans des pays comme le Ghana ou la Côte d'Ivoire. Pourriez-vous nous donner un autre exemple ?

MONSIEUR: Plusieurs établissements d'enseignement supérieur hésitent à expérimenter de nouvelles solutions d'apprentissage en ligne comme la nôtre car leurs investissements antérieurs dans les TIC n'ont malheureusement pas toujours donné les résultats escomptés.

Au Ghana, par exemple, certaines universités ont investi dans des solutions TIC de conception internationale qui semblaient prometteuses sur le papier, mais qui, en raison de problèmes de connectivité (et d'autres complications techniques), se sont révélées peu performantes sur le terrain. De ce fait, ces universités hésitent à investir dans de nouvelles solutions d'apprentissage en ligne comme Chalkboard Education.

« Plusieurs établissements d’enseignement supérieur hésitent à expérimenter de nouvelles solutions d’apprentissage en ligne comme la nôtre, car leurs investissements antérieurs dans les TIC n’ont malheureusement pas donné les résultats escomptés. »

Il nous appartient donc de les convaincre que notre solution est conçue pour l'Afrique et qu'elle a été développée en tenant compte de son environnement et de ses conditions.

SG: À quoi ressemble l'écosystème des startups ed-tech au Ghana et en Côte d'Ivoire ?

MONSIEUR: Les situations au Ghana et en Côte d'Ivoire sont très différentes. Le Ghana est largement en avance en matière d'innovation et de TIC en général. Dans le domaine des technologies éducatives, la proximité du Ghana avec le Nigéria a permis le développement d'un réseau solide et d'échanges fréquents entre les nombreuses startups du secteur présentes dans les deux pays. Le marché des technologies éducatives est dynamique au Ghana, et évoluer dans cet environnement est très stimulant car cela prouve que la réussite est possible.

En revanche, la Côte d'Ivoire est encore un marché très jeune. La situation évolue cependant. L'écosystème des startups commence à se développer avec des incubateurs, des espaces de coworking, etc. On compte d'ailleurs quelques startups prometteuses dans le secteur de l'EdTech en Côte d'Ivoire, qui ont créé des produits très intéressants.

SG: Quels conseils donneriez-vous aux autres startups du secteur de la technologie éducative qui se lancent dans cette aventure ?

MONSIEUR: Mon conseil aux autres startups de la EdTech : bien connaître votre produit et vos clients. Nous avons constaté que beaucoup d’entreprises basées à l’étranger ne consacrent pas suffisamment de temps au terrain pour comprendre réellement les besoins locaux. Être impliqué et au plus près de ses clients peut s’avérer très difficile, mais notre expérience nous a appris que c’est essentiel.

Lors de notre projet pilote à l'Université du Ghana l'an dernier, nous étions présents sur le campus quasiment tous les jours, à collaborer avec les enseignants et les étudiants pour résoudre les problèmes techniques. Ce travail de terrain a été très exigeant en temps et en énergie, mais extrêmement enrichissant car il nous a permis de mieux comprendre les expériences et les attentes de nos utilisateurs.

« Mon conseil aux autres startups du secteur de la technologie éducative est de bien connaître leur produit et leurs clients. Être impliqué et aussi proche que possible de ses clients peut être très difficile, mais nous savons par expérience que c'est très important. »

SG: Actuellement, vous travaillez principalement avec des universités privées. Prévoyez-vous de collaborer avec d'autres organisations à l'avenir ?

MONSIEUR: Nous souhaitons absolument étendre notre action à l'ensemble du système éducatif. Nous voulons également aller au-delà de l'enseignement académique et collaborer avec des centres de formation et des ONG à l'avenir. Par exemple, notre objectif pour les prochaines années est de travailler avec les populations rurales et isolées dans le cadre de programmes de formation, en commençant par notre partenariat avec TRECCNous étudions également des projets de santé qui permettront aux médecins et aux infirmières de se former tout en exerçant dans des zones rurales isolées. Il y a beaucoup à faire dans ce domaine, et nous sommes très enthousiastes.

Notes

Éducation au tableau

Fondé en 2015, Éducation au tableau Elle collabore avec des universités, des organismes de formation et des entreprises pour fournir des logiciels qui numérisent leur contenu et le distribuent sur les appareils mobiles des apprenants, permettant ainsi aux étudiants d'accéder au contenu des cours à tout moment et n'importe où, même sans connexion Internet.

Miora Randriambeloma Après avoir travaillé cinq ans comme consultante en marketing stratégique à Paris, Miora a cofondé Chalkboard Education. Originaire de Madagascar, elle vit aujourd'hui au Ghana. Elle est diplômée de Sciences Po et de l'Université de la Sorbonne.

3 commentaires

  1. J'apprécie beaucoup votre approche d'apprentissage mixte avec expérimentation empirique pour l'Université du Ghana. J'aimerais ajouter que l'utilisation d'un système de conception de programmes d'études additifs pour les universités africaines constituerait un atout majeur pour leur compétitivité sur la scène éducative mondiale. J'aimerais avoir votre avis sur la faisabilité de cette option.

  2. Je suis d'accord sur la nécessité d'une approche d'apprentissage mixte, car elle permettra à l'université d'avoir des opportunités de concurrencer à l'échelle mondiale, étant donné la difficulté actuelle de faire face à un système éducatif imposant un nouveau programme d'études.

  3. «…pendant les cours, ils [les enseignants] demandaient à leurs élèves de lire d’abord des documents pédagogiques sélectionnés de manière indépendante sur l’application, puis de revenir en classe pour discuter de ce qu’ils venaient de lire ou de découvrir.»
    Cela contraste fortement avec ce qui se passe habituellement dans les salles de classe africaines aujourd'hui, où le professeur se contente de lire la leçon à haute voix et où les élèves écoutent passivement…
    Cette citation semble illustrer une erreur fondamentale commise par de nombreux défenseurs des technologies éducatives. Deux changements pédagogiques ont été introduits : 1) demander aux élèves de se familiariser avec le texte avant la discussion en classe et 2) présenter le texte sur un écran d’ordinateur plutôt que dans un livre. Avec cette approche, il est impossible de distinguer l’effet de la prélecture de celui de la médiation informatique. Il se pourrait même que l’application Tableau blanc soit totalement inefficace et que tous les changements observés soient dus à la prélecture.

    Depuis 50 ans, je défends l'utilisation des ordinateurs comme outils pédagogiques, outils de calcul, laboratoires de simulation, systèmes d'archivage et facilitateurs de communication. Cependant, tant que nous, chercheurs, n'aurons pas appris à mener des études rigoureuses avec groupe témoin, nous continuerons de n'avoir que des preuves anecdotiques de l'efficacité de notre technologie. Un demi-siècle à observer des entreprises à but lucratif tenter de faire passer leurs arguments marketing pour de la recherche, c'est suffisant. Il est temps de mener des études sérieuses, exemptes de ce genre de biais méthodologique.

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