Que vous soyez prêts ou non, l'enseignement en ligne est là.
Les enseignants sont contraints de réorienter leurs méthodes en raison de l'épidémie de COVID-19
Auteur
Partout dans le monde, les écoles publiques et privées ferment leurs portes en raison de la pandémie de COVID-19 : près d’un milliard d’enfants ont vu leur scolarité interrompue. Ce changement brutal a mis à rude épreuve les familles, qui sont… confronté à un nouveau rôle dans l'apprentissage quotidien de leurs enfants. Les directeurs d'école, et surtout les enseignants, se trouvent eux aussi en terrain inconnu.
Grâce aux outils de communication numérique et aux plateformes d'apprentissage, les écoles disposent de nombreuses solutions pour assurer l'enseignement à distance. Le passage immédiat à l'enseignement à distance oblige de nombreux directeurs et enseignants à s'adapter à une situation qui se serait de toute façon produite. L'expérimentation mondiale en cours devrait mettre en lumière les atouts et les faiblesses de l'enseignement en ligne.
« L’expérience mondiale actuellement en cours devrait mettre en lumière à la fois les points forts et les faiblesses de l’enseignement en ligne. »
L’épidémie de COVID-19 évolue à des stades différents selon les régions du monde. Nous avons interrogé des enseignants de divers systèmes scolaires à Zurich (Suisse), dans le Maryland (États-Unis) et à Séoul (Corée du Sud) sur la manière dont ils parviennent à accompagner leurs élèves durant cette période exceptionnelle.
Zurich, Suisse
En Suisse, toutes les écoles ont fermé leurs portes à partir du 16 mars. À la fin de la première semaine de fermeture, l'incertitude régnait et, en raison de l'autonomie locale des écoles, il n'existait aucune approche unifiée sur la manière d'enseigner, ni même sur la nécessité d'enseigner.
L'infrastructure numérique n'est pas essentielle dans le pays, mais de nombreux enseignants craignent que cette interruption forcée n'accentue encore davantage le fossé entre les enfants issus de familles qui accordent une grande importance à l'éducation et ceux issus de familles défavorisées sur le plan éducatif.
« De nombreux enseignants craignent que cette interruption forcée n'accentue encore davantage le fossé entre les enfants issus de familles qui accordent une grande importance à l'éducation et les enfants issus de familles défavorisées sur le plan éducatif. »
Aline Lehner enseigne à une classe multi-niveaux de 23 enfants, de la maternelle au CM2, dans une école Montessori de Zurich, en Suisse. Le défi pour l'école était de trouver une plateforme adaptée à sa taille, facile à mettre en place et gratuite. Ils ont opté pour Google Classroom et, lors d'une journée complète de formation, ont commencé à programmer des activités pour leurs élèves. Dès le deuxième jour de fermeture de l'école, les élèves recevaient des programmes personnalisés de leurs enseignants. Ils rendent leurs devoirs quotidiennement, soit en les scannant directement dans Google Classroom, soit par courriel. Un système de dépôt et de récupération des travaux papier est également prévu chaque semaine.
Selon Lehner, il est un peu plus facile de préparer des activités pour les enfants plus âgés, mais même les plus jeunes peuvent visionner une vidéo pour apprendre à lacer leurs chaussures. Les enseignants ont également commencé à produire leurs propres courtes vidéos, par exemple pour illustrer des notions de mathématiques avec du matériel Montessori.
« Pour nous, les enseignants, c'est un apprentissage continu », explique Lehner. Certaines équipes pédagogiques utilisent davantage les outils à leur disposition, tandis que d'autres sont encore en phase d'apprentissage. Malgré le travail à distance, les enseignants ont échangé des idées et des conseils, et après la première semaine, ils prévoient une visioconférence pour discuter des méthodes qui ont fonctionné et des points à améliorer.
Lehner prend toujours autant de plaisir à relever le défi, mais ses élèves lui manquent. « Recevoir un courriel ou un commentaire me fait vraiment plaisir », dit-elle.
« C’est le changement d’attitude, tant chez les enseignants que chez les élèves, qui permet véritablement l’apprentissage individuel et à distance. »
Dans un lycée public de la région de Zurich, les enseignants ont eu une semaine pour s'organiser. Matthias Lang, conseiller pédagogique, explique que ses collègues et lui n'ont eu aucun mal à se préparer, car le modèle de leur établissement repose sur… l'apprentissage independantIls ont déjà défini les plages horaires pendant lesquelles les enseignants sont disponibles par vidéoconférence pour présenter de nouveaux contenus et répondre aux questions, et Lang continuera ses séances de coaching individuelles hebdomadaires avec chaque élève de sa classe en ligne.
Malgré sa volonté de mettre en place un enseignement en ligne, Lang souligne que de nombreuses questions restent sans réponse pour les enseignants. Si la Suisse envisage provisoirement un retour en classe le 20 avril, personne ne sait comment gérer les évaluations et les notes d'ici là.
Le passage de l'enseignement traditionnel en présentiel à l'enseignement en ligne ne pose pas de problème technique : la préparation des supports pédagogiques est relativement simple. C'est le changement d'attitude, tant chez les enseignants que chez les élèves, qui permet véritablement un apprentissage individualisé et à distance. Les enseignants doivent renoncer à vouloir contrôler la classe, lâcher prise et faire confiance à leurs élèves, souligne Lang. « En classe, lorsque tous les élèves sont assis et vous regardent, vous pouvez croire que vous avez leur attention et qu'ils apprennent, mais c'est une fausse impression de sécurité », explique-t-il.
Maryland, États-Unis
Nathan Diamond, professeur d'arts visuels dans une école primaire publique du Maryland, aux États-Unis, raconte que lui et ses collègues ont reçu leurs instructions soudainement vendredi après-midi, avant la fermeture des écoles le 16 mars. On leur a dit d'« encourager » les élèves à poursuivre leurs études et de leur fournir des ressources en ligne, et on leur a clairement indiqué que le travail ne serait ni noté ni obligatoire.
De son propre chef, Diamond décida d'utiliser le Schoology Il a créé une plateforme pour fournir à ses élèves des ressources leur permettant de poursuivre le travail entamé en classe. Il a commencé à alimenter sa classe virtuelle avec du contenu provenant de sources auxquelles le district scolaire était déjà abonné, telles que… BrainPOP.
Comme les élèves ne sont pas tenus de faire les devoirs, leur participation est minime, ce qui est frustrant. Soucieux de maintenir la motivation et l'intérêt de ses élèves pour l'apprentissage, M. Diamond ne se décourage pas. Il compile également des ressources en ligne, telles que des vidéos ou des sites web proposant des tutoriels étape par étape, qui peuvent guider les élèves à travers une séquence similaire à celle de ses cours quotidiens. La plateforme Schoology permet aussi aux élèves de soumettre leurs travaux à leur professeur, et M. Diamond espère ainsi susciter des échanges avec eux sur leur démarche et leurs progrès.
Signe avant-coureur, Diamond explique avoir été contacté par le responsable des arts du district scolaire pour concevoir un programme de cours d'au moins deux semaines destiné aux professeurs d'arts visuels du district, afin de leur permettre d'assurer la continuité pédagogique en ligne. Il prévoit de s'appuyer sur ce qu'il a déjà entrepris : une première unité d'une semaine, consacrée à la conception graphique et à la création de logos, permettra aux élèves de réaliser des supports de communication, comme une affiche, pour une campagne de sensibilisation sur un sujet de leur choix. Comme la durée de fermeture des écoles dans le Maryland reste incertaine, il espère avoir le temps de mettre son programme en place.
Séoul, Corée du Sud
À Séoul, en Corée du Sud, les écoles sont fermées depuis le 24 février. Wendy Grant enseigne l'anglais et l'écriture à des lycéens et est conseillère du journal scolaire dans un établissement privé qui utilise Google Classroom et Google Meet pour assurer la continuité des cours. École internationale de Séoul L'établissement disposait d'une journée pour tout mettre en place, mais comme il utilisait déjà Google Classroom et pratiquait l'enseignement individualisé, l'effort de configuration a été minime. Pour les discussions de groupe avec ses élèves plus âgés, Grant préfère Zoom.
L'école fonctionne de manière assez traditionnelle, avec des cours en direct via Google Meet, répartis sur quatre périodes de 80 minutes par jour, un jour sur deux. Grant peut enseigner de n'importe où, mais préfère se rendre à l'école, où des infirmières prennent la température des enseignants à leur arrivée.
« Les environnements d’apprentissage les plus performants semblent trouver le juste équilibre entre innovation technique et soutien personnalisé. »
Les élèves continuent à travailler et semblent toujours aussi motivés, rapporte Grant, mais elle ajoute qu'ils commencent à se lasser de l'enseignement en ligne. « Le contact avec leurs camarades leur manque. Beaucoup d'entre eux n'ont pas quitté leur appartement depuis des semaines », explique-t-elle. À l'heure où nous écrivons ces lignes, la Corée du Sud prévoit de rouvrir ses écoles le 6 avril, mais cette date a déjà été reportée à deux reprises.
Bien que ses élèves semblent bien se débrouiller en ligne, Grant confie ne pas apprécier le système actuel. « Ce qui me plaît le plus dans l'enseignement, ce sont les enfants, les liens que nous tissons, les histoires que nous partageons, et cela n'est pas vraiment possible en ligne », admet-elle. Malgré toutes les méthodes créatives d'apprentissage à distance disponibles, l'enseignement reste un métier qui repose sur le contact humain. Les environnements d'apprentissage les plus efficaces semblent… trouver l'équilibre Entre innovation technique et accompagnement personnalisé, la situation actuelle offre aux enseignants et aux professionnels du e-learning l'opportunité d'explorer les limites du possible sans contact humain.
« La situation actuelle offre aux enseignants et aux professionnels de l’apprentissage en ligne l’occasion de tester les limites du possible sans contact personnel. »
Au cours des prochaines semaines, BOLD Nous ferons régulièrement état de la situation sur le terrain dans le domaine de l'éducation, en partageant d'autres expériences d'enseignants et d'écoles du monde entier qui s'adaptent aux défis de l'enseignement et de l'apprentissage dans le contexte des contraintes liées à la COVID-19.
Auteur
5 commentaires
Les commentaires sont fermés.
Bonjour, merci d'avoir partagé cet article.
Je m'appelle Neal, je viens de Ganzhou, dans la province du Jiangxi, au sud de la Chine. Je suis instituteur. Permettez-moi de vous parler de mon expérience d'enseignement pendant l'épidémie.
Lorsque la COVID-19 a éclaté, tous les Chinois célébraient encore le Nouvel An chinois. Les élèves et les enseignants étaient en vacances d'hiver. Par conséquent, aucune école n'a fermé ses portes en Chine, puisqu'aucune école n'avait encore rouvert 🙂
Nous avons commencé l'enseignement en ligne le 9 février, peut-être les plus tôt au monde.
Étant donné que la pandémie ne devrait pas se terminer de sitôt, tout le pays a commencé très tôt à planifier les kermesses scolaires. Le ministère de l'Éducation a lancé un appel à la poursuite des cours (« Pas de suspension »).
Les différents responsables de l'éducation se mirent donc au travail. Comme c'était encore les vacances d'hiver, les écoles n'avaient pas encore rouvert. Plusieurs problèmes restaient à résoudre.
1. Les étudiants n'avaient pas de manuels scolaires pour les cours du nouveau semestre ;
2. Comment les élèves peuvent-ils étudier à la maison ?
Et voici comment nous avons géré la situation.
Tout d'abord, la société de messagerie d'État China Post a offert un service postal gratuit. Elle a collaboré avec chaque établissement scolaire : les écoles préparaient les manuels scolaires de chaque élève et vérifiaient son adresse postale. La société de messagerie se chargeait ensuite de la livraison, une par une. Parallèlement, de nombreuses maisons d'édition proposaient des manuels numériques gratuits à télécharger.
Deuxièmement, les élèves peuvent étudier à domicile de différentes manières :
1. Télévision par câble
Oui, je suis sûr que vous êtes surpris que nous utilisions encore la télévision par câble. Bien sûr, nous savons qu'elle présente de nombreux inconvénients, comme le manque d'interaction. Mais il faut tenir compte du fait qu'en Chine, toutes les familles n'ont pas d'ordinateur pour étudier, mais toutes ont une télévision. Et en réalité, après deux mois d'école, de nombreuses familles préfèrent que leurs enfants étudient devant la télévision, car son grand écran ne fatigue pas les yeux des parents, et comme la télévision se trouve généralement dans le salon, les parents peuvent surveiller leurs enfants pendant leurs études.
2. Plateforme mobile/PC
La télévision par câble est principalement utilisée pour les élèves du primaire. Quant aux collégiens et lycéens, ils ont accès à des plateformes plus complexes comme QQ, WeChat, DingTalk et Seewo. La plupart sont en réalité des applications sociales, alors pourquoi les choisir ? Pourquoi ne pas opter pour des plateformes pédagogiques professionnelles ? – En raison du nombre d'utilisateurs. La Chine compte près de 200 millions d'élèves du primaire et du secondaire. Lorsque tous commenceront leurs cours en ligne simultanément, aucune plateforme pédagogique professionnelle ne pourra garantir un service fluide. L'expérience a confirmé nos prévisions. Seules les grandes applications sociales offrent un service stable, notamment DingTalk. Conçue par Alibaba, cette application est à l'origine une application de visioconférence. Mais elle a été mise à jour rapidement et régulièrement pour l'enseignement en ligne. Elle ressemble désormais davantage à une plateforme pédagogique qu'à une simple application de gestion de flux de travail.
Je peux utiliser Dingtalk pour donner un cours à 22 classes, soit 1200 élèves simultanément. Je peux distribuer les devoirs et corriger les copies sur la plateforme ; je peux également y organiser des tests en ligne.
Nous pratiquons l'enseignement en ligne depuis près de deux mois. Malgré les nombreuses difficultés, nous faisons tout notre possible pour garantir à chaque élève son droit à l'éducation. La plupart d'entre nous estiment d'ailleurs que c'est plus difficile que l'enseignement en présentiel.
Ces vacances d'hiver sont les plus longues de l'histoire. Mais ce sont aussi les plus enrichissantes !
Je connais peu les systèmes éducatifs étrangers. Après avoir lu cet article, je suis perplexe face aux expériences d'enseignement d'Aline Lehner. Je me demande comment elle gère une classe hétérogène regroupant des élèves de la maternelle au CM2.
Cher Neal,
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nos lecteurs ! Ce sera très intéressant et utile pour de nombreux enseignants en Europe et aux États-Unis qui débutent dans l'enseignement en ligne.
Très cordialement,
Sabine, rédactrice en chef BOLD
Cher Neal,
Vos récits de votre séjour à Ganzhou étaient très intéressants. Merci d'avoir pris le temps de les partager.
Ayant interviewé Aline Lehner et connaissant bien son école, je suis heureuse de vous en dire plus sur leur modèle pédagogique. Il s'agit d'une école Montessori privée, indépendante du système public suisse. Mme Lehner est responsable de l'enseignement de l'allemand au sein de l'établissement multilingue et dirige également l'équipe pédagogique. Celle-ci se compose d'un professeur d'anglais, d'un professeur de français, ainsi que de professeurs spécialisés en musique, arts plastiques et sport.
Le programme scolaire de l'établissement couvre les mêmes exigences que celui de l'école publique, mais avec un enseignement individualisé : chaque élève (de 5 à 13 ans) bénéficie d'un plan d'apprentissage personnalisé. Durant la journée, les élèves passent d'une matière à l'autre, travaillant aussi bien en petits groupes qu'individuellement. Certaines activités sont volontairement menées en groupes intergénérationnels : les plus jeunes profitent de l'expérience des plus âgés, et ces derniers deviennent des modèles pour leurs camarades.
J'ai assisté à leur journée d'école et j'ai été impressionnée par leur esprit de coopération, leur discipline et leur concentration ! Ils apprennent l'autodiscipline d'une manière différente de celle des écoles traditionnelles. Mme Lehner et son équipe sont des enseignants passionnés qui travaillent en étroite collaboration pour créer cette atmosphère d'apprentissage.
J'espère que cela répond en partie à votre question ! Je vous souhaite beaucoup de succès et de patience dans vos projets d'enseignement.
Très cordialement,
Caroline (écrivaine pour BOLD)
De bonnes idées ! J’espère que nous recevrons davantage de retours d’expérience de ces écoles.
Trouver l'équilibre entre innovation technique et soutien personnel