Involucrar a los padres a través de la tecnología mejora los resultados académicos.
En 2012, me encontraba en la oficina principal de una escuela secundaria cerca del centro de Los Ángeles cuando una madre entró para hablar con la consejera escolar. Estaba preocupada; hacía una semana que no tenía noticias de la escuela sobre el rendimiento académico de su hijo. Claro, todas las noches le preguntaba qué había hecho ese día y si había hecho la tarea. Pero todas las noches recibía la misma respuesta: "La escuela va bien" y "Ya hice la tarea".
La consejera buscó rápidamente la información de contacto de la familia en la computadora y giró la pantalla hacia la madre para que la viera. «¡Ese es el número de celular de mi hijo!», exclamó. Resulta que su hijo había logrado ingresar su número de teléfono en el Sistema de Información Estudiantil, y mientras faltaba a clases durante una semana, todos los mensajes destinados a alertar a su madre sobre sus ausencias le llegaban directamente a él en lugar de a ella.
“Muchos padres sobreestiman el rendimiento académico de sus hijos debido a la falta de información precisa.”
¿Cómo supo su madre que algo andaba mal? Antes de que su hijo cambiara de número de teléfono, recibía mensajes de texto semanales sobre las tareas y calificaciones que no había entregado. Colaboré con la escuela del estudiante para desarrollar y probar esta intervención mediante un ensayo controlado aleatorio. De hecho, recopilé la información de las tareas de los registros de calificaciones de los profesores y envié los mensajes de texto a 242 padres cada semana, manualmente.
Los resultados fueron emocionantes.Las calificaciones de los estudiantes y sus puntuaciones en las pruebas de matemáticas mejoraron significativamente (en términos científicos, en 0.20 desviaciones estándar), y las ausencias a clase y las tareas no entregadas disminuyeron un 25 %. Las calificaciones en cuanto a hábitos de trabajo y cooperación en el aula también mejoraron.
Desde 2012, he estado trabajando para ampliar esta intervención utilizando tecnología de bajo costo. Mi colega Eric Chan y yo combinamos un software de mensajería de texto con un registro digital de calificaciones para enviar mensajes de texto automáticos a los padres sobre las tareas, ausencias y bajas calificaciones de sus hijos. Enviamos más de 30 000 mensajes a cientos de familias en 22 escuelas secundarias y preparatorias durante el año escolar 2013-2014.
Una vez más, Los resultados fueron sorprendentes.Los estudiantes cuyos padres recibieron mensajes de texto tuvieron un 39% menos de probabilidades de reprobar un curso. Asistieron a aproximadamente 50 clases más, su GPA Se observó mejoría y una disminución en las tasas de deserción escolar a nivel de distrito. Los estudiantes con bajo rendimiento y los estudiantes de secundaria mostraron las mayores mejoras.
Además, la intervención fue económica. El costo total para enviar 30 000 mensajes de texto fue de 63 dólares. Si el distrito hubiera tenido que comprar el sistema de registro de calificaciones y recibir la capacitación para usarlo, esto habría supuesto un costo adicional de 7 dólares por estudiante.
“Estos hallazgos refuerzan las prometedoras evidencias sobre cómo la información oportuna y práctica puede involucrar a los padres y mejorar el rendimiento estudiantil a bajo costo.”
¿Por qué fue efectiva esta intervención por mensaje de texto? En primer lugar, muchos padres sobreestiman el rendimiento académico de sus hijos debido a la falta de información precisa. Por ejemplo, solo el 45% de los padres pensaba que su hijo no había entregado una tarea. En realidad, más de 70% Los estudiantes tenían trabajos sin entregar.
En segundo lugar, la comunicación entre la escuela y los padres suele ser poco frecuente: aproximadamente el 45% de los padres dijeron que reciben noticias de la escuela de su hijo menos de una vez cada tres meses. Por último, mientras que muchos padres no pueden o no quieren consultar las calificaciones de sus hijos en líneaLa mayoría de las familias tienen un teléfono celular, por lo que podrían consultarlo fácilmente.
Si bien enviar mensajes de texto a los padres sobre el rendimiento de sus hijos es solo una parte del problema, estos hallazgos refuerzan la evidencia prometedora sobre cómo la información oportuna y práctica puede involucrar a los padres y mejorar el rendimiento estudiantil a bajo costo.