L'objectif des deux applications d'évaluation Socrative et Classtime est de mettre en relation élèves et enseignants en temps réel, au cœur même de l'apprentissage. Caroline Smrstik Gentner s'entretient avec leurs créateurs sur la manière dont les technologies éducatives peuvent améliorer l'enseignement et l'apprentissage.

Caroline Smrstik Gentner : Depuis la pandémie de COVID-19, est-il plus facile de susciter l'intérêt des écoles pour vos outils d'évaluation en ligne, étant donné que les gens sont devenus plus familiarisés avec la technologie ?

Abdul Chohan, Socrative : De nombreux établissements scolaires persistent à utiliser Google ou Teams plutôt que de rechercher des outils adaptés à une tâche donnée. S'ils veulent réaliser une évaluation, ils utilisent simplement un formulaire Google, car c'est un outil qu'ils connaissent. Lorsque je m'adresse aux écoles, mon objectif est de faire évoluer les mentalités.

Jan Rihak, Classtime : Nous avons des discussions plus approfondies avec les enseignants et les directeurs d'établissement. Avant la pandémie, la position était tranchée : certains refusaient catégoriquement toute technologie en classe. Désormais, le débat est plus constructif. Et nous avons profité du fait que beaucoup se soient emparés des outils bien connus que vous mentionnez, Abdul, car les écoles ont fini par comprendre que ces outils pouvaient constituer une première étape utile, une aide d'urgence pendant la pandémie, qui peut ensuite être enrichie de manière pertinente grâce à des outils didactiques plus adaptés et mieux conçus.

AC : Tout à fait. Il est encourageant de constater que des discussions ont désormais lieu dans de nombreux pays au niveau politique. Les ateliers EdTech d’aujourd’hui ne portent pas sur des visions futuristes comme la réalité augmentée et la programmation, mais sur des solutions très concrètes. L’essence de l’apprentissage réside dans l’enseignement direct : l’enseignement, l’évaluation et le retour d’information. Ce sont des activités que les enseignants pratiquent quotidiennement, dans chaque classe et dans chaque pays. Si nous pouvons apporter des technologies qui améliorent l’efficacité, font gagner du temps et optimisent ces trois aspects, nous pouvons transformer l’éducation.

« L’essence de l’apprentissage réside dans l’enseignement direct : l’enseignement, l’évaluation et le retour d’information. Si nous pouvons apporter une technologie qui accroît l’efficacité, fait gagner du temps et améliore ces trois aspects, nous pouvons transformer l’éducation. »

Abdul Chohan

JR : Les expériences d’apprentissage en ligne et en présentiel doivent se compléter. Comme les enseignants peuvent donner leur avis de différentes manières, individuellement ou lors d’un débriefing collectif, de façon détaillée ou en se concentrant sur quelques points, nous ne voulions pas imposer une méthode spécifique. Avec Classtime, nous avons choisi de nous concentrer sur des domaines très précis où nous sommes certains de pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée, comme la correction des exercices réalisés par les élèves ou la fourniture aux enseignants de synthèses de données. Nous voulons être très ciblés, sans être trop généraux ni trop complexes. Si des outils comme Socrative adoptent une approche plus globale, c’est très intéressant. Nous observerons cela et nous apprendrons également de votre expérience.

AC : La technologie nous permet de suivre l’apprentissage des élèves en temps réel et nous aide à faire des choses qui étaient impossibles auparavant. Classtime est particulièrement efficace à cet égard, car les enseignants voient la réaction de chaque élève, et pas seulement celle de quelques-uns qui lèvent la main ou hochent la tête.  

AC : Socrative est simple et fiable. Je pense que ce sont les deux ingrédients nécessaires à la réussite de toute technologie.

JR : Classtime allie facilité d’utilisation, polyvalence et richesse didactiques et pédagogiques.

JR : L’utilisation complémentaire d’un outil numérique peut considérablement enrichir les méthodes d’enseignement traditionnelles. Par exemple, un enseignant a posé une question ouverte sur le darwinisme social dans les années 1920, demandant aux élèves qui était responsable du bien-être des personnes démunies. Ce sont toujours les mêmes élèves qui levaient la main. Mais grâce à Classtime, ce même enseignant a pu inciter chaque élève à réfléchir et à exprimer une réponse ou une opinion, et s’est ainsi retrouvé avec 25 sujets de discussion différents pour un débat riche. Les élèves qui restaient habituellement silencieux en classe ont vu leurs réponses faire l’objet de vifs débats et ont commencé à participer activement.

AC : Par exemple, la fonctionnalité de quiz Socrative, qui génère des rapports pour l’enseignant, affiche la répartition des réponses correctes et incorrectes : « Dans une classe de 30 élèves, cinq ont répondu correctement à la première question, tandis que 25 se sont trompés. Voici leurs réponses. » C’est un aperçu sur une seule page. J’ai montré cela à une enseignante, et quelques mois plus tard, elle m’a confié que cette simple fonctionnalité avait complètement transformé son expérience d’apprentissage et d’enseignement. Le rapport lui indiquait ses erreurs, m’a-t-elle expliqué ; pendant les dix années précédentes, elle avait cru que ses élèves comprenaient, alors que ce n’était pas le cas. Les informations contenues dans ce simple tableau de bord l’ont amenée à modifier ses pratiques pédagogiques quotidiennes.

CSG : Classtime et Socrative proposent tous deux des fonctionnalités qui favorisent à la fois le jeu et la compétition. Est-ce cette ludification qui explique leur attrait auprès des élèves ?

JR : Susciter l’engagement des élèves est essentiel à l’apprentissage. Pour certains, un retour immédiat indiquant la justesse ou l’erreur de leur réponse suffit. Si la gamification permet de capter l’attention des quelques élèves qui, autrement, ne seraient pas intéressés, c’est une excellente chose. Classtime propose également des défis et des compétitions collaboratives sans notation individuelle ; c’est toute la classe qui réussit à résoudre un puzzle ou à envoyer une fusée sur la Lune.

AC : L’aspect collaboratif est très puissant et peut favoriser un apprentissage important. Parfois, les commentaires prennent la forme d’une petite fenêtre verte qui apparaît, un peu comme un « j’aime » sur Instagram. Ce qui semble primordial, c’est la rapidité avec laquelle les élèves et les enseignants reçoivent ces commentaires.

CSG : Pourquoi la rapidité du retour d'information est-elle si cruciale ?

AC : Il est impossible pour un enseignant de donner rapidement un retour à 30 élèves ; la technologie est bien plus performante que les humains pour cela. Je suis sidéré de ne pas voir ce type de technologie utilisé en classe. Les enseignants distribuent encore des feuilles d’exercices, les corrigent, puis les rendent une semaine plus tard, une méthode digne de l’âge de pierre.

Lorsque je discute de stratégie numérique avec les administrateurs scolaires, je les interpelle toujours en soulignant : votre produit, c'est l'apprentissage, et vous devez déterminer si cet apprentissage a eu lieu.

« Lorsque je discute de stratégie numérique avec les administrateurs scolaires, je les interpelle toujours en soulignant : votre produit, c'est l'apprentissage, et vous devez déterminer si cet apprentissage a eu lieu. »

Abdul Chohan

JR : Face au manque d’apprentissage et au désengagement des élèves, et alors que nous disposons de méthodes éprouvées pour relever ces défis grâce à la technologie, les enseignants et les établissements scolaires se doivent d’agir. De plus en plus nombreux sont ceux qui prennent le relais.

AC : Il s’agit de développement des compétences professionnelles. La technologie évolue constamment, et si l’on ne donne pas aux enseignants les moyens d’agir, dans six mois ou deux ans, un fossé énorme se creusera entre la technologie et leurs compétences. À ce moment-là, toute introduction de la technologie sera perçue comme un « changement », ce qui est inquiétant.

Mais si vous investissez dans votre personnel, le développement se fera progressivement, car toutes ces plateformes publient une mise à jour tous les six à huit mois. Cela entraîne des changements graduels dans les pratiques, les réflexions et les compétences des enseignants. Il ne s'agit pas seulement des élèves. Il s'agit de donner aux enseignants les moyens de comprendre ce que la technologie peut apporter, où l'utiliser et où ne pas l'utiliser. C'est un atout considérable.

« Lorsqu'il y a un manque d'apprentissage et un manque d'engagement des élèves, et alors que nous disposons de méthodes et d'approches éprouvées pour relever ces défis grâce à la technologie, les enseignants et les écoles doivent agir. »

Jan Rihak

CSG : Comment ces méthodes d'évaluation rapide modifient-elles le rôle des enseignants ?

AC : Concevoir des activités pour les élèves change complètement la donne, car nous leur demandons constamment ce qu’ils pensent. La magie de la technologie réside dans sa capacité à éliminer les conjectures et les exigences cognitives liées à l’analyse et à la compréhension des parcours de 30 élèves différents.

JR : Nous pouvons aussi améliorer la qualité des questions et des défis proposés aux élèves. Prenons l’exemple d’une plateforme comme Classtime ou Socrative : elle pourrait suggérer à l’enseignant des exercices plus métacognitifs. Si la machine détecte qu’une question nécessite un calcul, elle peut proposer à l’enseignant de demander à l’élève de prédire ou d’estimer la réponse avant de se lancer dans le calcul, ou encore de réfléchir d’abord à la stratégie de résolution. Il existe bien d’autres exemples pour améliorer les questions et les défis d’évaluation et les rendre plus stimulants et bénéfiques pour les élèves.

« Bien utilisée, la technologie éducative peut aider davantage d'établissements scolaires à atteindre l'excellence. »

Abdul Chohan

AC : Les bonnes écoles sont constantes ; les écoles exceptionnelles sont constamment bonnes. Pour être constamment bon, il n’est pas nécessaire d’être extraordinaire – mais une école capable d’offrir une expérience d’apprentissage de qualité dans chaque classe et pour chaque enfant est une école exceptionnelle. Bien utilisées, les technologies éducatives peuvent aider davantage d’écoles à atteindre l’excellence.

Notes

Cent HundrED est une organisation à but non lucratif basée à Helsinki, en Finlande. Elle recherche et identifie des innovations percutantes et reproductibles à grande échelle dans le domaine de l'éducation primaire et secondaire. En 2021, HundrED a établi un partenariat avec… Jacobs Foundation Dans le cadre de la rubrique « Évaluation formative en vedette ».

Ce programme de mise en lumière visait à identifier 10 à 15 innovations pédagogiques percutantes et facilement reproductibles, favorisant l'utilisation systématique de l'évaluation formative pour éclairer l'enseignement et l'apprentissage. Au total, 129 innovateurs issus de 42 pays ont soumis leurs projets.

Jan Rihak est fondateur et co-PDG de Le moment d'aller en classeClasstime est un outil destiné aux enseignants qui complète l'enseignement en classe en fournissant un retour immédiat sur le niveau de compréhension de chaque élève, permettant ainsi aux enseignants d'adapter leur enseignement au niveau de compréhension de l'ensemble de la classe. Fondée en 2019, Classtime accompagne plus de 200 000 enseignants et des millions d'élèves dans plus de 50 pays à travers le monde.

Le moment d'aller en classe fait partie des lauréats du prix Spotlight 2021.

Abdul Chohan est vice-président de l'apprentissage chez Showbie, Inc., une plateforme d'apprentissage hybride qui gère l'application de classe SocratifDepuis 2010, la mission de Socrative est de faciliter la communication entre enseignants et élèves grâce à des outils ludiques et efficaces permettant d'évaluer la compréhension des élèves en temps réel. Les enseignants peuvent ainsi adapter leurs cours afin d'optimiser l'apprentissage de leurs élèves. Socrative compte actuellement près de 3 millions d'utilisateurs dans le monde et est disponible en 14 langues.

Socratif fait partie des lauréats du prix Spotlight 2021.